系统图的定义和方法 系统图的定义以及方法
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1、系统图 ， 简单来说 ， 当某一目的较难达成 ， 一时又想不出较好的方法 ， 或当某一结果令人失望 ， 却又找不到根本原因 ， 在这种情况下 ， 建议应用品管新七大手法之一的系统图 ， 通过系统图 ， 你一定会豁然开朗 ， 原来复杂的问题简单化了 ， 找不到原因的问题找到了原因之所在 。系统图就是为了达成目标或解决问题 ， 以目的——方法或结果—原因层层展开分析 ， 以寻找最恰当的方法和最根本的原因 。系统图在企业界被广泛应用 。
【系统图的定义和方法 系统图的定义以及方法】2、明确检讨的问题 ， 记录在左边 。如果有限制条件 ， 记录在问题的下面 ， 由问题分析“一次因” ， 依次列于问题的右侧 ， 并用箭头连接 ， 从“一次因”进行展开 ， 进而分析“二次因”(可使用三Why法进行思考) 。依次列于“一次因”的右侧并用箭头连接 ， 重复如此直到不可再分 。整理系统图中的语言描述 ， 确认描述的准确性不会存在歧义 ， 重新确认“问题”到“因”之间的关系 。可依据“因为有XXX影响因素的存在 ， 所以才造成XXX的问题”的方式进行检查 。
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